プライバシー
ポリシー

01適用範囲

本ポリシーは、当相談所が提供する結婚相談サービス、無料個別相談、LINE登録、お問い合わせおよび本サイトの利用において取得する個人情報の取扱いに適用されます。

02取得する情報

当相談所は、サービス提供に必要な範囲で、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名、連絡先、年齢等、ご本人から提供される基本情報
• LINE登録や無料個別相談の際に提供される、結婚に関する希望条件、婚活経験、現在のお悩み等の情報
• サービス利用、問い合わせ、契約および支払いに関して必要となる情報
• 本サイトの閲覧に伴い取得されるCookie、アクセスログ等の情報

03利用目的

取得した個人情報は、次の目的のために利用します。

• 無料個別相談、結婚相談サービス、入会手続きおよび関連サポートを提供するため
• 予約確認、連絡、問い合わせ対応、必要なご案内を行うため
• 本人確認、料金の請求および決済に関する手続きを行うため
• サービス内容の改善、品質向上および本サイトの利用状況の分析のため
• 法令または契約上の義務を履行するため

04安全管理

当相談所は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。個人情報を取り扱う業務を委託する場合も、委託先の取扱いを適切に管理します。

05第三者提供・委託

当相談所は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。ただし、サービス提供、決済、システム運用その他の業務を委託するために、必要な範囲で情報を委託先へ提供することがあります。この場合、当相談所は委託先を適切に選定・監督します。

契約内容・クーリングオフを含むお問い合わせにはGoogleフォームを使用しています。フォームに入力された情報はGoogleのサービスを通じて取得し、お問い合わせ対応に必要な範囲で取り扱います。Googleによる情報の取扱いについては、Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。

06開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人から、保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止についてご請求があった場合、法令に従い、本人確認のうえ適切に対応します。

07Cookie等の利用

本サイトでは、利用状況の把握およびサービス改善のためにCookie等の技術を利用することがあります。Cookieの受け取りを希望しない場合は、ブラウザの設定で拒否できます。ただし、その場合は本サイトの一部機能をご利用いただけないことがあります。

08お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

09本ポリシーの変更

当相談所は、法令の改正、サービス内容の変更その他の必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本サイト上で公表した時点から適用します。